Apple, iPhone 12 serisi müşterilerine fiyatsız bir hizmet sunacağını duyurdu. Görünüşe nazaran, birtakım iPhone 12 ve iPhone 12 Pro modellerinde hoparlörleri etkileyen bir sorun var, bu nedenle şirket fiyatsız tamir teklif edecek.

Yakın tarihli bir rapora nazaran 2020 iPhone modellerinin “çok küçük bir yüzdesi” sesle ilgili bu problemle karşı karşıya. Resmi notlara nazaran, “iPhone 12 yahut iPhone 12 Pro‘nuz arama yaptığınızda yahut aldığınızda alıcıdan ses çıkarmıyorsa, servis için uygun olabilir. Apple yahut bir Apple yetkili Servis Sağlayıcısı, uygun aygıtlara fiyatsız olarak servis verecek.”

Apple’dan kullanıcılarına büyük jest!

Şu an itibariyle, bu sorunun iPhone 12 küçük ve iPhone 12 Pro Max‘i değil, sırf temel iPhone 12 ve iPhone 12 Pro modellerini etkilediği biliniyor. Ayrıyeten Cupertino merkezli dev, bu meseleden etkilenen kullanıcılara üç seçenek sunulacağını, lakin aygıtların fiyatsız tamir programına hak kazanmalarını sağlamak için tamirlerden evvel birinci evvel inceleneceğini belirtti. Bu seçenekler, Yetkili Apple Servis Sağlayıcı bulmak yahut şirketin resmi mağazasından servis randevusu almak olacak. Son olarak, kullanıcılar iPhone’un markaya gönderilmesini ayarlamak için direkt Apple’ın dayanak grubuyla irtibata geçebilir. Bilhassa, üç seçeneğin tümü de sizden Apple Kimliğinizi yazmanızı isteyecek ve şirket, kullanıcılardan “iPhone, iPad yahut iPod touch’ınızı servise hazır hale getirmelerini” bile talep ediyor. Bu nedenle, tamir edilmek üzere gönderilmeden evvel iPhone’unuzu bilgisayarınıza yahut iCloud’a yedeklemeniz öneriliyor.